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7 estrategias para aumentar las ventas de tu eCommerce en 2023

03/30/2023

4 mín

Si eres dueño de un negocio de eCommerce, sabes lo importante que es aumentar constantemente tus ventas. Sin embargo, con tantos competidores en el mercado, puede ser difícil destacar y atraer nuevos clientes. Es por eso que en Wihom hemos reunido esta lista de siete estrategias para ayudarte a aumentar tus ventas en 2023.

1. Optimiza tu sitio web para SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar la visibilidad y el ranking de tu sitio web en los motores de búsqueda. 👉🏻Al optimizar tu sitio web para SEO, puedes aumentar tus posibilidades de aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda, lo que puede llevar a más tráfico orgánico y ventas. Algunas estrategias de SEO que puedes implementar incluyen la investigación de palabras clave, la optimización de contenido y la construcción de enlaces.

La forma más fácil de empezar a posicionar tu tienda virtual es pensar en tu usuario, piensa que es lo que busca a sus problemas diarios, piensa que productos puede estar buscando en la web buscador de Google o Bing, cuando identifiques esto puedes elaborar palabras clave que van a permitirte saber que contenidos debes generar en tu sitio y por ende traer más tráfico que se representará en más ventas. 📈

2. Mejora la experiencia de usuario de tu sitio web

La experiencia de usuario (UX) de tu sitio web puede afectar en gran medida tus ventas. Si tu sitio web es difícil de navegar, lento para cargar o no responde, los visitantes pueden irse antes de realizar una compra. Para mejorar la UX de tu sitio web, puedes simplificar tu navegación, optimizar tus imágenes y videos y asegurarte de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Ten en cuenta que los detalles realmente importan y mucho!!, investiga sobre UX para entender muy bien que es lo primero que necesita inicialmente ver tu cliente al entrar a tu Ecommerce. Que tu tienda no se vea algo como esto:

Debes dar foco máximo la simplicidad y lo fácil que debe ser tu sitio para comprar en tu tienda virtual y por ende aumentar ventas🚀, te compartimos un ejemplo de un buen UX en una tienda virtual:

Olvida conciliar facturas manualmente y ahorra 50 horas en la conciliación mensual

3. Ofrece envío gratuito

Puede sonar como un cliché, pero si insistes en cobrar envíos con altos costos, tus clientes van a referir a tu competencia. Los costos de envío pueden ser una barrera importante para los clientes. Al ofrecer envío gratuito, puedes reducir esta barrera y aumentar la probabilidad de una venta. También puedes considerar ofrecer umbrales de envío gratuito, donde los clientes pueden recibir envío gratuito una vez que gasten una cierta cantidad.

Si efectivamente por las condiciones de tu producto necesariamente se debe realizar un cargo adicional de envío trata de “subsidiar” este costo en tu producto final, así la experiencia de compra será mucho mejor, también existen Plugins, Apps dentro de tus aplicaciones en donde tienes alojado tu Ecommerce, que te permitirán encargarse y automatizar la gestión logística y de envíos de tus productos.

4. Usa Email Marketing

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse en contacto con tus clientes y fomentar compras repetidas. Puedes usar el Email marketing para promocionar nuevos productos, ofrecer descuentos y promociones y recordar a los clientes los elementos en su carrito. Es importante también que empieces a crear una audiencia y comunidad en cuanto a tu producto, por ejemplo enviar un newsletter semanal o boletín de noticias semanal para que puedas efectivamente recuperes compras de carritos abandonados o genera contenido entorno a tus redes sociales, como lanzamientos de productos, eventos, entre otros.

5. Implementa técnicas de venta adicional y venta cruzada

La venta adicional y la venta cruzada pueden aumentar el valor promedio de tu pedido y, en última instancia, tus ventas. La venta adicional implica ofrecer una versión de mayor calidad o más cara de un producto, mientras que la venta cruzada implica recomendar productos relacionados o complementarios. Puedes implementar la venta adicional y la venta cruzada en tu sitio web a través de recomendaciones de productos o durante el proceso de pago. Te mostramos un ejemplo como una tienda virtual , al momento de realizar una compra el cliente automáticamente le ofrece productos complementarios:

6. Usa publicidad en redes sociales

La publicidad en redes sociales puede ser una forma efectiva de llegar a nuevos clientes y aumentar las ventas. Plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y Twitter te permiten dirigirte a grupos demográficos y de intereses específicos, lo que facilita llegar a tu público objetivo. También puedes utilizar la publicidad en redes sociales para promocionar ventas, descuentos y nuevos productos. Invierte una pequeña cantidad de tu presupuesto en pauta digital, pero no lo inviertas todo hasta que puedas medir realmente su resultado y su retorno a la inversión, es decir: que te genere ventas.

Nuevamente como mencionamos inicialmente aquí, es importante conocer a tu cliente, identifica esos rasgos para generar títulos interesantes, imagenes y videos en el uso de tu producto hace que la pauta genere mayor número de conversiones.

7. Ofrece recompensas y programas de fidelidad para los clientes

Si, has convertido ventas, pero de qué sirve si tu cliente no vuelve a comprarte?, por eso es importante enfocarse en que vuelva a ti. Las recompensas y los programas de fidelidad para los clientes pueden incentivar compras repetidas y aumentar tu retención de clientes. Puedes ofrecer recompensas por referir amigos, códigos de descuento, dejar comentarios de productos o hacer una cierta cantidad de compras. También puedes ofrecer programas de fidelidad que brinden descuentos.

Y listo, a vender más!!

Es importante el autoaprendizaje, investiga y enconstrarás todas las herramientas para aumentar tus ventas, Wihom te apoya y te ayuda también a optimizar este proceso, por esto te invitamos a leer Wihom: La solución definitiva para conectar Shopify con tu software de contabilidad